Doprava a platba

Dodacie podmienky a spôsob doručenia:
.
Doprava je zadarmo v prípade, že Vaša objednávka je vyššia ako 60 €. 

Na výber máte z týchto možností dopravy:

1. KURIÉROM GLS alebo SPS (od 4,90 € do 5,20 €)

Tovar Vám bude poslaný prostredníctvom kuriérskej služby GLS alebo SPS podľa Vášho výberu. Prepravné je úplne ZADARMO pri každom nákupe nad 60 €. Pokiaľ hodnota nákupu nedosiahne 60 €, je pripočítané prepravné vo výške od 4,90 € do 5,20 € pri zaslaní objednávky kuriérom podľa vlastného výberu. Kuriér VÁS BUDE KONTAKTOVAŤ PRED DORUČENÍM ZÁSIELKY. V prípade, že Vás kuriér zásielkovej služby nezastihne na uvedenej adrese, kontaktuje Vás na uvedenom tel. čísle a dohovorí sa NÁHRADNÝ TERMÍN dodania zásielky.  


2. OSOBNÝ ODBER (zadarmo)
Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť v pracovné dni od 7.30 - 15.00 hod na adrese VIVACO-SK, Kľače 151, 013 19 (koniec obce smer Rajec-ZA) po telefonickej dohode na čísle 0902 209 200. Zaplatiť je možné na prevádzke len v hotovosti. Emailom Vás budeme informovať o tom, že je objednávka pripravená k odberu.


3. balíkovo (3,20 €) LEN ZÁSIELKY DO 10 KG!   AKCIA: do 30.6. 2024 cena 1,60 €

 
Cez službu balíkovo je možné posielať len objednávky do 10 kg. V mape si vyberiete odberné miesto (obchody, čerpacie stanice, trafiky,...) alebo samoobslužný box (Alzabox) kde Vám doručíme Vašu objednávku a vy si ju vyzdvihnete. Lehota na vyzdvihnutie zásielky v odbernom mieste je 7 dní počas otváracích hodín, v Alzaboxe 48 hodín (nonstop). O možnosti vyzdvihnutia budete informovaní z prepravnej spoločnosti s PIN kódom na prevzatie zásielky. Platba na dobierku je možná formou online alebo na odberných miestach len v hotovosti, nie kartou. V prípade samoobslužných boxov musí byť zásielka uhradená vopred - u nás pri objednávke systémom Comgate, alebo online podľa pokynov z prepravnej spoločnosti v procese doručovania.  



4. Packeta (3,20 €) LEN ZÁSIELKY DO 15 KG!

packeta

.
Cez službu Packeta je možné posielať len objednávky do 15 kg. V košíku si vyberiete doručenie na odberné miesto alebo samoobslužný box (Z-box). Keď bude zásielka na mieste, Packeta Vám pošle informačný e-mail a SMS, pre vyzdvihnutie na odbernom mieste aj heslo, ktoré potrebujete na vyzdvihnutie. Prípadnú dobierku môžete uhradiť na odbernom mieste v hotovosti alebo kartou (možnosti sú uvedené pri výbere odberného miesta). Pri vyzdvihnutí zo Z-boxu je potrebná mobilná aplikácia Packeta. Sledovanie zásielky je možné v aplikácii alebo na stránke Packety v sekcii Sledovanie zásielky. Na vyzdvihnutie máte 7 dní. V aplikácii môžete sledovať balík, predĺžiť si úložnú dobu na 21 dní (pri odbernom mieste) alebo o 1 deň (pri Z-boxe) alebo zaplatiť dobierku.



Zásielku je možné dodať i na inú adresu ako je adresa trvalého bydliska (napr.do zamestnania a. p.) 
Zásielky dodávame najneskôr do týždňa od nasledujúceho dňa obdržania objednávky. Pokiaľ sa stane, že zásielka je doručená neskôr než  v určenom termíne, informujte sa o doručení zásielky na tel. čísle 0917 646 503.

U výrobkov skladom Vašu objednávku obvykle expedujeme do 24 hodín od obdržania potvrdenia objednávky. v pracovných dňoch. Zásielku odosielame po odoslaní faktúry na Vašu mailovú adresu, pri telefonických objednávkach SMS so sumou faktúry.

Prepravu realizujeme len v rámci Slovenskej republiky, v prípade, že máte záujem o dodanie do zahraničia, kontaktujte prosím kolegov z Českej republiky, odosielajú zásielky aj do iných krajín.
 (+420 585 423 783, vivacoweb@seznam.cz)


 

Spôsob platby:


V našom obchode môžete platiť za svoje objednávky:


1. DOBIERKOU/PLATBA U KURIÉRA (1,40 €)


2. ONLINE - platobná brána COMGATE (ZADARMO) - u nás je možná platba:


cg

Ako u nás zaplatíte? Ak sa rozhodnete za vybraný tovar/služby využiť k platbe Vašu platobnú kartu, označte druh platobnej karty. Potom budete presmerovaní do našej spracovateľskej banky, ktorá Vás vyzve k zadaniu údajov o karte: číslo platobnej karty dátum ukončenia platnosti kartyCVV2/CVC2 – posledné trojčíslie predtlačené na podpisovom prúžku Vašej karty. Tieto informácie zadávate priamo do platobnej stránky spracovateľskej banky, ktorá zaistí nerozlúštiteľný zakódovaný prenos dát a nám iba dá vedieť výsledok autorizácie a dáva tým pokyn k vybaveniu objednávky. Týmto je odstránená možnosť zneužitia Vašej platobnej karty subjektom, od ktorého si tovar kupujete a voľného prenosu nechránených dát na verejnej počítačovej sieti. O výsledku transakcie ste informovaní e-mailom.
Alebo kliknite na logo Vašej banky kde zadáte prihlasovacie údaje a potvrdíte podľa pokynov. 




3. UPLATNENIE POUKAZU BENEFIT PLUS

bfp


Môžete u nás využiť aj zamestnaneckú poukážku Benefit Plus - zvolíte si platbu dobierkou alebo online a do poznámky uvediete "platba cez Benefit Plus". V ponuke stránky Benefit Plus si nájdete náš e-shop, vyberiete si tovar, a vystavíte si vo výške objednávky benefitový poukaz, ktorým bude Vaša objednávka zaplatená. 


4. HOTOVOSŤ pri osobnom odbere