Poradna

Plaťte online platební kartou prostřednictvím systému GoPay

Datum: 24.01.2015
Nově Vám nyní nabízíme možnost zaplatit online platební kartou prostřednictvím ověřeného a zabezpečeného systému GoPay.
Pokud zvolíte tuto platební metodu, můžeme Vám takto zaplacené zboží, které máme skladem, odeslat již v den objednávky. Zároveň šetříte poplatky za dobírku. Nyní tedy můžete mít Vaše objednané zboží doma rychleji a pohodlněji!

Za jakých podmínek mohu vrátit objednané zboží?

Datum: 18.01.2015
V souladu s § 1829 občanského zákoníku má kupující právo ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy. K tomu můžete využít písemné žádosti, kterou zašlete elektronickou formou na adresu nebo písemnou formou na adresu Vivaco s.r.o., Technologická 924/19, 77900 Olomouc.

Jak poznám, že byla moje objednávka odeslaná?

Datum: 19.01.2015
Ve chvíli, kdy zásilku předáme dopravci, obdržíte potvrzující email o expedování zásilky. O konkrétním termínu doručení zásilky Vás bude dále kontaktovat vybraný přepravce.

Je při nákupu nutná registrace?

Datum: 27.01.2015
Ne, pro objednání zboží není vyžadována registrace. Tuto možnost však doporučujeme při opakovaném nákupu, jelikož se Vám v účtu ukládají informace jako doručovací adresa, fakturační údaje apod. a nemusíte je tedy pokaždé ručně vypisovat. Nově také nabízíme možnost uložení si oblíbených produktů, což Vám ulehčí práci a ušetří čas při jejich hledání.

Jaké jsou hlavní benefity kosmetiky s arganovým olejem?

Datum: 09.01.2015
100% Bio arganový olej je jedním z nejvzácnějších olejů nasvětě. Pro marocké ženy je díky svému jedinečnému složení po staletí přírodním elixírem krásy a mládí. Proto se také arganovému oleji říká "marocké", nebo "tekuté" zlato.

Jaké jsou hlavní benefity kosmetiky s hadím jedem?

Datum: 10.01.2015
SYN-AKE 2% hadí jed je účinná syntetická sloučenina založená na tripeptidech, které mají podobný účinek jako Waglerin 1 (peptid nacházející se v jedu Chřestýšovce Waglerova). Hadí jed je rychlá, bezpečná, účinná a bezbolestná alternativa k diskutovaným protistárnoucím ošetřením např. botulotoxinem.

Léto a slunce 2. díl: Jak určit fototyp kůže

Datum: 21.06.2016
Pro snadný výběr vhodného opalovacího přípravku je nezbytné znát svůj fototyp pleti. Co to je a jak se určuje?

Léto a slunce 3. díl: Odolnost proti vodě a otěru

Datum: 24.06.2016
 Proč musíte opakovaně nanášet opalovací krém? A z jakého důvodu nejlépe volit voděodolné opalovací přípravky?

Co znamenají jednotlivé symboly na obalech produktů?

Datum: 14.01.2015
Na obalech našich produktů naleznete hned několik symbolů. Co o produktu tyto piktogramy říkají?

Jaké jsou hlavní benefity kosmetiky s kozím mlékem?

Datum: 08.01.2015
Kozí mléko obsahuje velké množství minerálních látek, stopových prvků, vitamínů a kyselinu listovou. Obsahuje proteiny z kozího mléka pro hloubkovou hydrataci normální a suché pleti. Je ideální pro regeneraci, zvláčnění a ošetření vysušené pleti namáhané zejména v městském prostředí.

Jaké nabízíte možnosti dopravy zboží?

Datum: 24.01.2015
V současnosti máte na výběr z těchto způsobů dopravy:
  • Osobní odběr na pobočce firmy v Olomouci
  • Česká pošta - Balík do ruky
  • Česká pošta - Balík na poštu
  • Uloženka (v ČR na výběr z 42 poboček)
  • PPL
  • DPD

    • Jak zjistím složení produktu?

    Datum: 16.01.2015
    Kompletní složení produktu je vypsané na obalu produktu dle mezinárodního názvosloví kosmetických produktů INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients). Nyní jej naleznete i v popisu produktu na našich stránkách.
    Složení produktů je uvedeno v sestupném pořadí dle koncentrace jednotlivých látek.
    Zobrazeno 13 - 24 z 28 položek
    Potřebujete poradit?
    Využijte naši zákaznickou linku nebo zkuste náš online chat vpravo níže.
    +420 585 423 783
    +420 774 796 056
    vivacoweb@seznam.cz


    Najdete nás na Facebooku