U každého nákupu nad 1 000 Kč máte dopravu ZDARMA. Pokud hodnota nákupu nedosáhne
1000 Kč, poštovné je účtováno v závislosti na zvoleném způsobu dopravy. V současnosti u nás
máte na výběr z těchto způsobů dopravy:
Osobní odběr na prodejně v Olomouci ZDARMA
Česká pošta - Balík do ruky 89 Kč
Česká pošta - Balík na poštu 84 Kč
Česká pošta - Balíkovna 79 Kč
WEDO (Home delivery) 89 Kč
WEDO (výdejní místa)79 Kč
PPL (doručení na adresu) 119 Kč
PPL Parcel Smart (výdejní místa) 64 Kč
DPD 109 Kč
DPD Pickup (výdejní místa) 79 Kč
Zásilkovna 79 Kč
U výrobků skladem Vaši objednávku expedujeme do 48 hodin od obdržení potvrzení objednávky
(v pracovní dny, tzn. objednávky přijaté o víkendu a státních svátcích odesíláme následující pracovní
den). Pokud se stane, že zásilka je doručena déle než ve zmíněném období, informujte se o doručení na
naší zákaznické lince: +420 585 423 783, nebo +420 774 796 056.
Důležité upozornění:
Při doručení zboží prosím ihned pečlivě zkontrolujte obal, zda není poškozen. Pokud budete mít jakékoliv
pochybnosti (balík je potrhán, vyteklé zboží,…), balík nepřebírejte a okamžitě jej vraťte po kurýrovi
nazpět. Pokud zjistíte poškození zboží po rozbalení zásilky, okamžitě kontaktujte náš klientservis (max.
však do tří dnů včetně data převzetí zásilky), kde s Vámi bude sjednány podmínky reklamace. Po uplynutí
třídenní lhůty k reklamaci nebude reklamace balíku brána v potaz.
Možnosti platby
V našem e-shopu můžete za své objednávky platit následovně:
Na dobírku při převzetí doběrečné 30 Kč
Online kartou prostřednictvím zabezpečeného portálu GoPay ZDARMA
V hotovosti při osobním vyzvednutí na prodejně ZDARMA
Kreditní kartou při osobním vyzvednutí na prodejně ZDARMA
Provozovatel internetového obchodu Vivaco.cz je společnost Vivaco
s.r.o., Třída E. Beneše 1534/62, 500 12 Hradec Králové, poskytuje své služby plně v souladu se
zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Prohlašujeme a zavazujeme se k tomu, že osobní údaje,
které nám poskytnete, budou použity pouze k účelům, které souvisejí se službami obchodu Vivaco.cz,
a že je neposkytneme žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením Vaší objednávky.
Nakupující využíváním služeb našeho obchodu dává souhlas ke shromažďování osobních údajů. Nakupující má
právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze (zrušení registrace). Máte-li dotazy nebo připomínky
k našim pravidlům na ochranu osobních dat, můžete se na nás obrátit emailem na vivaco@seznam.cz nebo
využít našich kontaktních informací.
